La télémédecine permet aux patients de consulter un médecin à distance via des outils numériques. Elle inclut les téléconsultations, le télédiagnostic et la téléexpertise.

Une téléconsultation est une consultation médicale réalisée à distance par appel vidéo entre un patient et un médecin, permettant un diagnostic, un suivi ou une prescription.

Grâce à la télémédecine, vous bénéficiez de consultations rapides, d'un suivi régulier et d'une meilleure gestion de votre santé, tout en économisant du temps.

Oui, toutes les téléconsultations sont sécurisées et confidentielles, utilisant des plateformes certifiées pour protéger les données des patients.

La télémédecine permet de gérer de nombreuses situations médicales, mais certaines consultations nécessitent toujours un examen physique. Le médecin pourra vous orienter si nécessaire.

La télémédecine révolutionne l'accès aux soins en rapprochant les patients des professionnels de santé, même dans les zones reculées, et en favorisant la prévention.

Rendez-vous sur notre application DSANTE pour tout souci de santé qui vous amènerait habituellement à consulter un médecin dans une clinique sans rendez-vous. Il peut s’agir d’un rhume, grippe, infection oculaire, vomissements, diarrhée, problème de peau et plus encore. Nos médecins en ligne peuvent traiter une grande variété de maladies. S’ils déterminent qu’ils ne peuvent pas vous aider, selon les renseignements que vous soumettez avant votre visite, ils rejetteront votre demande et aucuns frais ne vous seront facturés.

Vous ne devez pas utiliser la plateforme DSANTE en cas d’urgence médicale. Si vous avez besoin de soins vitaux urgents, composez le 185. Dans de nombreux cas, nos médecins pourraient ne pas être en mesure de vous aider en ligne

Notre système de jumelage avec un médecin fonctionne selon la disponibilité, il est donc peu probable que vous consultiez le même médecin chaque fois.

Notre plateforme DSANTE est accessible 7 jours sur 7, 24/7.

S’assurer tout d’abord que l’appareil que vous utiliserez est chargé ou branché et que l’équipement nécessaire à la vidéoconférence fonctionne (micro, webcam, haut-parleur) et que votre connexion Internet est stable. S’installer dans un endroit calme et confortable, où votre vie privée pourra être respectée. Si vous n’êtes pas dans un endroit jugé adéquat pour tenir une consultation, il est possible que le médecin reporte le rendez-vous. Préparez votre liste de questions, incluant la liste des symptômes qui vous inquiètent, toutes les informations que vous jugez pertinentes ou qui vous ont été demandées (ex. : poids, taille, valeurs de tension artérielle, valeurs de glycémie, etc.), la liste de vos médicaments et produits naturels, incluant les doses, une liste des maladies déjà diagnostiquées, d’opérations chirurgicales passées, de vos allergies et des maladies connues au sein de votre famille proche.

Oui. Il s’agit d’un service privé, et chaque consultation est à partir de 6000 CFA

Pour l'instant ceux acceptés sont les paiements par Mobile Money (Orange Money, MTN Mobile Money, Moov Money et Wave)